Jakarta – Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Ditjen Dukcapil). Di bawah Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri). Menegaskan bahwa layanan administrasi kependudukan (adminduk) akan tetap beroperasi selama libur Lebaran, hingga hari Jumat (4/4).
Teguh Setyabudi, yang menjabat sebagai Direktur Jenderal Dukcapil Kemendagri, menyatakan bahwa keputusan ini adalah wujud komitmen pemerintah untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami tahu bahwa kebutuhan akan administrasi kependudukan tidak mengenal hari libur. Oleh sebab itu, kami meminta semua Disdukcapil (Dinas Dukcapil) daerah untuk terus memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat yang memerlukan,” ungkap Epictoto Teguh dalam pernyataannya di Jakarta pada hari Kamis.
Ia juga menambahkan bahwa kebijakan ini tertuang dalam Surat Dirjen Dukcapil Kemendagri dengan Nomor 400. 8/3995/Dukcapil yang dikeluarkan pada 20 Maret 2025.
Dalam surat tersebut, Dirjen Dukcapil Kemendagri mengarahkan Kepala Dinas Dukcapil di Kabupaten dan Kota untuk memastikan layanan adminduk tetap dibuka pada tanggal 28 Maret 2025 dan pada 3-4 April 2025.
Selain itu, Teguh menjelaskan bahwa semua Disdukcapil di Kabupaten dan Kota harus melaporkan kinerja pelayanan mereka kepada kepala dinas/biro yang menangani dukcapil di tingkat provinsi setiap hari pada pukul 15. 00 waktu setempat.
Ia menambahkan bahwa laporan tersebut akan digunakan untuk evaluasi guna menjamin keberlangsungan layanan selama masa liburan.
“Kami berharap agar ada komunikasi yang aktif antara provinsi dan kabupaten/kota. Jika terdapat masalah atau hambatan dalam pelayanan, segera lakukan koordinasi untuk menyelesaikannya dengan cepat dan tepat,” tuturnya.
Ia juga memberikan instruksi agar laporan dari tingkat provinsi disampaikan kepada Ditjen Dukcapil melalui penanggung jawab/koordinator wilayah masing-masing sebelum pukul 16. 00 waktu setempat.